Быстрое принятие решений не всегда негативно сказывается на результате
Philip Kotler, Joanne Scheff · Все билеты проданы · книга · @Iliandra · около 5 минут
Суть коротко
Долгие взвешивания не гарантируют лучшего результата: исследование Кэтлин Эйзенхардт показало, что менеджеры, принимавшие стратегические решения быстро, использовали тот же объём информации, что и медлительные, — просто держали руку на пульсе через частые короткие совещания. К тому же самое трудное в любом деле — начать, и тот, кто сразу в движении, легче преодолевает трудности, чем тот, кто устал на подготовке. При этом действительно важные решения всё же требуют времени, но затягивать вредно — цель может устареть.
Люди склонны долго принимать решения, взвешивать все «за» и «против», долго собирать и анализировать информацию. Люди поступают так и в работе, и в личных отношениях, и во всех остальных жизненных ситуациях, среди которых, например, поездка куда-либо или покупка какой-нибудь вещи.
Тех, кто поступает иначе, критикуют, поскольку их действия зачастую выглядят импульсивными и необдуманными. Однако быстрое принятие решений порой требует тех же или даже больших усилий и иногда быстрее приводит к желаемому результату.
Экономист Кэтлин Эйзенхардт исследовала процесс принятия быстрых, но качественных стратегических решений. Выяснилось, что менеджеры, принимавшие решения быстро, использовали тот же объём информации, что и более «медлительные» коллеги. Просто первым не нужно было много времени на погружение и анализ информации. «Быстрые» менеджеры опираются на еженедельные рабочие протоколы, устраивают частые короткие встречи-совещания с коллегами, что позволяет им владеть информацией, всегда быть в курсе событий и предвосхищать возникновение проблем.
Есть также ощущение, что многие люди, которых характеризуют как «сначала делает, а потом думает», порой быстрее остальных достигают успеха, потому что самое сложное в любом деле – начать. Человек, мгновенно бросающийся в бой, быстрее других преодолевает один из самых сложных психологических барьеров. К тому же любой человек рано или поздно столкнётся с трудностями, предугадать которые было попросту невозможно. И тот, кто уже потратил много времени и сил на подготовку, может опустить руки. Тот же, кто находился в движении с самого начала, с большей вероятностью по инерции будет решать все поступающие проблемы.
Разумеется, на принятие особо важных решений требуется больше времени, и бывают ситуации, в которых действительно лучше остановиться и оценить ситуацию со всех сторон, однако лучше не затягивать процесс размышлений, иначе цель может стать неактуальной.
?
- Быстрые стратегические решения
- Подход, при котором за счёт постоянной осведомлённости и частых коротких совещаний решение принимается быстро без потери качества.
?
- Всегда ли быстрые решения хуже обдуманных?
- Почему быстрые менеджеры не уступают в качестве решений?
- Как перестать затягивать принятие решений?
- Что показали исследования Кэтлин Эйзенхардт?
- Почему тем, кто сразу действует, часто проще добиться успеха?
?
Эта идея — шаг 6 маршрута «Мыслить яснее, решать лучше». Можно пройти его с начала — позиция сохранится.