Как особенности коллективистского Востока по сравнению с индивидуалистским Западом определяют бизнес-среду

🔹Причина, по которой во многих восточных странах есть суперприложения, а в западных их нет - низкий уровень доверия в обществе. По мнению Кунала, низкий уровень доверия в восточных обществах обусловлен в том числе этническим и языковым разнообразием,

🔹На коллективистском Востоке общественное мнение имеет большее значение, чем на Западе, поэтому главное - показать себя перед другими. И на это люди готовы тратить больше денег. Когда сравнили и посчитали маржинальность товаров для гостиной и товаров для спальни - первая оказалась в три раза выше. По этой же причине свадьбы - чрезвычайно затратное мероприятие. 80+% чемоданов, продающихся в Индии - для невест, которые после свадьбы переезжают. Но большинство местных стартапов игнорируют локальные особенности, копируя западные модели без адаптации.

🔹Из-за отсутствия часовой оплаты почти никто в обществе не знает цену своему времени. Это встречается даже среди богатых людей. А из-за в среднем низких доходов и цена этому времени низкая, поэтому “экономия времени” - плохой мотив для индийского рынка. И поэтому модель подписки не подходит для индийского рынка, а рекламная модель - вполне. Люди привыкли смотреть рекламу, и ее длительность пришлось законодательно ограничивать. (Но у Disney+ 58 миллионов подписчиков в Индии, платящих в среднем $1.2 в месяц, чего автор не упоминает).

🔹Западные люди видят в Индии новый Китай, но он им не станет, пока женщины практически не работают и не пользуются финансовыми продуктами. Китаю в этой трансформации помогла политика “одна семья - один ребенок”.