Кабинет
глава 5 · идея 20 из 25 следующая: «Аукционы - ситуация, где люди проявляют сразу…»

Практические примеры влияния на принятие решений от Роберта Чалдини

Robert Cialdini · The Knowledge Project · подкаст · @pavelnosikov · около 5 минутСлушать подкаст →

Суть коротко

Набор прикладных наблюдений Чалдини о влиянии: рассекреченные архивы Карибского кризиса показали, что Кеннеди победил не давлением, а тайной кооперативной уступкой (хотя история запомнила обратное). Отзывы авторитетов работают лучше в начале, как первое впечатление. Новое стоит подавать через страх упущения (FOMO). А вместо простой просьбы эффективнее получить утвердительное обещание («вы же отмените, если планы изменятся?»), чтобы включить потребность соответствовать своим словам.

🔷 Рассекреченные архивы по Карибскому кризису показали, что Кеннеди не додавил Хрущева (как это запомнила история), а сделал первую уступку (обещал убрать ракеты из Турции) и попросил оставить ее тайной. Мир сделал вывод, что нужно давить, когда в реальности сработала кооперативная стратегия,

🔷 Если на сайте используются отзывы авторитетов - продуктивнее располагать их сверху, чтобы они были первоначальным впечатлением, подкрепляемым дальнейшей информацией, а не наоборот,

🔷 Люди настороженно относятся к новому, поэтому лучше новое подавать под соусом FOMO “Вот что вы упускаете”,

🔷 Вместо того, чтобы просто просить что-то (например, отменить запись), гораздо эффективнее спрашивать “Вы же отмените запись, если планы поменяются?” и получать утвердительный ответ, чтобы люди чувствовали потребность соответствовать своим ранее сказанным словам.

Дальше Проверить себя Обсудить в Telegram · 1 обсуждение
?
«Усвоить» оставит след на карте — планета взойдёт сразу и останется гореть, повторять её не придётся. «Запомнить» удержит идею в памяти: только отмеченные идеи возвращаются к вам в срок. Прочитанное без отметки не повторяется. Значки рядом — реакции читателей канала: поставить свою можно в Telegram, на сайте они только показываются.
Ключевые термины
Принцип последовательности
Люди стремятся соответствовать ранее сказанным словам, поэтому вопрос-обязательство эффективнее прямой просьбы.
FOMO
Страх упустить выгоду; подача нового через то, что человек упускает, снижает его настороженность.
Соседи на карте
?
Цвет линии — тип связи. «Предыдущая» и «последующая» — одна связь с разных сторон: на большой карте она рисуется одной линией, а здесь видно направление.
Люди склонны принимать во внимание единичные сигналы ввиду… этот же маршрут · шаг 18 последующая Сила мгновенного фидбэка в принятии решений Когнитивистика похожая
предыдущая последующая похожая мост пример противоположная
Отвечает на вопросы
  • Какие практические приёмы влияния советует Роберт Чалдини?
  • Как правильно использовать отзывы авторитетов на сайте?
  • Как подавать новое через FOMO?
  • Как получить от человека обязательство, а не просто просьбу?
  • Почему в Карибском кризисе сработала кооперация, а не давление?
Свет идеи: не в памяти. Отметка «Запомнить» включит возвращения.
?
Свет — это ваша память об идее. Отметка «Усвоить» зажигает планету на карте навсегда: такой свет не гаснет и повторений не требует. Свет удержанных отметкой «Запомнить» идей живёт по-другому — растёт с повторениями в «Сегодня» и медленно гаснет без них. Всё живёт на устройстве, никуда не отправляется.
Карточка-цитата
Уйдёт ссылкой с превью — получатель откроет идею целиком.

Эта идея — шаг 20 маршрута «Как ум себя обманывает». Можно пройти его с начала — позиция сохранится.