Кабинет
глава 3 · идея 15 из 15

Tobi Lütke, Co-founder & CEO @ Shopify о задачах основателей, принятии решений и источниках значимости

Tobi Lütke · Подкаст · подкаст · @pavelnosikov · около 5 минутСлушать подкаст →

Суть коротко

Основателю важнее всего удерживать главное главным и уметь убирать задачи, а не добавлять: «нет» отсекает одно, а «да» автоматически означает «нет» всему остальному. Решения принимать легко — трудно добывать вводные и понимать, какие из них проигнорировать. Люди недооценивают себя и ищут значимость во внешних ролях и дипломах, тогда как ценность определяется опытом и интуицией человека, поэтому обязанности стоит строить под людей, а не людей под роли.

🔹Самая важная вещь - удерживать самую важную вещь самой важной вещью.

🔹Лучшее, что могут сделать основатели - это избавляться от вещей и задач, потому что это гораздо сложнее, чем добавлять вещи и задачи. Но при этом не возникают издержки упущенных возможностей: когда говоришь “нет” - говоришь “нет” одной вещи, а когда говоришь “да” - из этого автоматически следует “нет” для всех остальных вещей.

🔹Принимать решения - очень просто. Но находить вводные для принятия решений - сложно. Особенно сложно- знать, какие из вводных стоит проигнорировать.

🔹Фундаментально недооценивая себя, люди часто находят подтверждение своей значимости во внешних источниках: в той роли, которую они занимают, или в полученном образовании. На деле же значимость определяется мозгом человека, который отражает опыт, навыки, интуицию. Поэтому Shopify стремится к целостному подходу - не нанимать людей под роли, а создавать рабочие обязанности под людей. Высокая оценка человеческих способностей, с одной стороны, приводит к частым разочарованиям - с другой, помогает раскрывать в людях потенциал, который они не осознают, и заблаговременно менять их представление о своих возможностях в лучшую сторону.

Проверить себя Обсудить в Telegram · 1 обсуждение Отозвалось
?
«Усвоить» оставит след на карте — планета взойдёт сразу и останется гореть, повторять её не придётся. «Запомнить» удержит идею в памяти: только отмеченные идеи возвращаются к вам в срок. Прочитанное без отметки не повторяется. Значки рядом — реакции читателей канала: поставить свою можно в Telegram, на сайте они только показываются.
Ключевые термины
Цена согласия
Сказать «да» одной задаче — значит автоматически сказать «нет» всем остальным, поэтому добавлять дела дороже, чем убирать.
Роль под человека
Подход Shopify: строить рабочие обязанности вокруг сильных сторон конкретного человека, а не подбирать людей под заранее заданную должность.
Соседи на карте
?
Цвет линии — тип связи. «Предыдущая» и «последующая» — одна связь с разных сторон: на большой карте она рисуется одной линией, а здесь видно направление.
предыдущая последующая похожая мост пример противоположная
Отвечает на вопросы
  • Как основателю компании расставлять приоритеты?
  • Почему убирать задачи труднее и важнее, чем добавлять?
  • Что на самом деле сложно в принятии решений?
  • Где человек черпает ощущение собственной значимости?
  • Почему стоит создавать роли под людей, а не наоборот?
Свет идеи: не в памяти. Отметка «Запомнить» включит возвращения.
?
Свет — это ваша память об идее. Отметка «Усвоить» зажигает планету на карте навсегда: такой свет не гаснет и повторений не требует. Свет удержанных отметкой «Запомнить» идей живёт по-другому — растёт с повторениями в «Сегодня» и медленно гаснет без них. Всё живёт на устройстве, никуда не отправляется.
Карточка-цитата
Уйдёт ссылкой с превью — получатель откроет идею целиком.

Эта идея — шаг 15 маршрута «От проблемы клиента к своей компании». Можно пройти его с начала — позиция сохранится.